No llego a la primer cita a tiempo, y tampoco se comunico con anticipación para indicarme que no lo lograria, fue hasta que yo me comunique para conocer el estatus de la cita que me indico que habia tenido una complicación, esto me parece una falta de empatía grave, lamentablemente no pude esperarla ya que la naturaleza de mi empleo me exige mucho tiempo de mi atención directa y tenia un compromiso mas tarde y no podia arriesgarme a llegar tarde. Despues trate de concertar otra cita y aunque la atencion por teléfono fue siempre muy amable, y hubo un par de ocasiones en que no logramos coincidir, en la última comunicación le solicite su agenda para programar una cita, sin embargo no he obtenido dicha información en el transcurso de un mes. Agradezco la atención brindada, pero para mi estas situaciones no me permiten confiar en el profesionalismo de alguien que brinda un servicio donde considero que la confianza es un pilar del tratamiento.
Opiniones sobre Dra. Ana Laura González Hernández
10 opiniones de pacientes
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★★★★★
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A
Paciente anónimo
Doctoralia Verificado
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