Opiniones sobre Dra. Laura Sánchez Reza

Reservé y confirmé mi cita el mismo día a través de la plataforma, la cual se encontraba abierta y activa. Llegué con anticipación al consultorio tras realizar el traslado correspondiente y, tras esperar 15 minutos pasada la hora programada de mi consulta, se me informó que la doctora no podría atenderme debido a una emergencia. Entiendo perfectamente que en el área médica las emergencias ocurren de forma imprevista; sin embargo, existió una falla evidente de coordinación y comunicación por parte del personal administrativo, pues no se me notificó con oportunidad antes de mi traslado ni al momento de llegar. Aclaro que no pongo en duda la capacidad o conocimiento profesional de la doctora, ya que no tuve la oportunidad de conocerla en consulta, pero la gestión logística y la falta de aviso previo dejaron una mala experiencia respecto al respeto del tiempo del paciente.