Opiniones sobre Dra. Maria Victoria De Koster Silva

Mi experiencia con la doctora en consulta fue buena; considero que brinda una atención profesional y por esa razón había decidido continuar mi seguimiento con ella. Sin embargo, considero importante compartir mi experiencia con el área de recepción y la organización de las citas. En una ocasión, después de haber organizado mi tiempo para acudir a consulta, recibí una cancelación hasta aproximadamente las 9 de la noche previa a la cita. Esta situación me generó mucha molestia y me hizo sentir que mi tiempo como paciente no estaba siendo considerado. También tuve situaciones en las que percibí una comunicación poco empática por parte del personal de recepción. Comparto esta opinión desde mi experiencia personal, ya que considero que la atención al paciente incluye tanto la calidad médica como el trato y la organización del servicio.