Consultorio Piel de Angel Espósitos Peniche

Primera cita, me hablaron 15 min antes de mi cita para decirme que la dra estaba atrasada, cuando llegué no se me indicó cuánto era el tiempo de espera, y que sería por orden de llegada y no por horario de cita agendada, (llegué puntual a mi cita, porque si el paciente llega después, suelen cancelarnos), esperé 3.30 horas para ser atendida, si me hubieran dicho que tendría que esperar tanto, no me quedaría. Durante la cita: Estudios completos, El estudió de Papanicolaou ha sido el más doloroso (cabe aclarar que he consultado con muchos otros antes), ultrasonido y revisión de mamas, las explicaciones fueron claras por parte de la dra., respondió a mis dudas, y realizó los estudios pertinentes. Mi valoración de la visita se ve afectada por la persona que es la primera impresión de atención al paciente, la experiencia de llegada y salida del consultorio han sido las peores... estan en un hospital de alta calidad pero no cumplen las expectativas del mismo.

Sugerencia para la doctora y su asistente: cita a muchas pacientes en un periodo de tiempo muy corto y siempre resulta que pasemos con 2 horas de retraso. Y cuando paso atiende a mil por hora sin poner la atención necesaria para cada paciente. No da recibos de honorarios porque solo recibe efectivo La asistente no contesta el teléfono, pone a 3 o 4 pacientes en el mismo horario y la hora de pasarlos al consultorio se equivoca. Considero que todos merecemos respeto a nuestro tiempo y necesidad de ser bien atendidos. Una doctora no solo es buena por sus conocimientos y experiencia sino también por la atención y el respeto a sus pacientes

Hice una cita en un horario específico, 7:30 AM. Un día antes me hablan que la Dra tenía una cirugía y que solo me podía atender 9:40, yo no puedo en esos horarios, y le dije que entendía que no había problema que me podían programar en otro día en ese mismo horario, pero me insistieron que la dra podría verme el mismo día de mi cita a las 8, ok, espere hasta las 8:20 (llegue 20 min antes) y jamás nadie abrió el consultorio ni se comunicó conmigo, luego me hablan para preguntar si fui. Les di otra oportunidad e hice otra cita a las 7 am (que es la primera cita del día se supone) y otra vez un día antes me hablan para decirme que se programo una cirugía en ese mismo horario. Que me podían ver 9:40. Se me hace una falta de respeto porque todos tenemos nuestro tiempo para nuestros compromisos. Si ya dieron citas no entiendo porque agregan otras cosas en el mismo horario. Pésimo servicio y jamás hubo una disculpa de por medio. Definitivamente no lo recomiendo.