Reviews of Dr. Elena I Soto Moreno

La Verdad Muy Buena Doctora Explica muy bien y atenta

Me parece una falta de profecionalismo y compromiso qué no respeten el tiempo de los pacientes, me cancelaron mi cita dos veces seguidas una noche antes cuando la cita era por la mañana del siguiente día, no lo recomiendo es una perdida de tiempo.

Pese a llamarse una clínica especialista, no me dieron mayor detalle de mi padecimiento, me hicieron el mismo procedomiento que en otros consultorios que visité y que por cierto solo eran generales, además la doctora no fue empática cuando intenté explicar algunas posibles causas de mi padecimiento, llegó hasta ser un poco ruda con sus explicaciones. Sinceramente esperaba mayor detalle y una posible cura pero fue como ir a un consultorio general. No valió el costo de la consulta.

Me cambio el horario para más tarde y después me cancelo

Me cancelaron la cita en la noche anterior a la consulta y se me hace una falta de respeto ya que si tenemos que acudir al médico es por alguna molestia

Es profesional en su especialidad de acuerdo al problema presentado.

De que sirve confirmar la cita, si la especialista no llegó a la hora acordada, 45 minutos esperando, es una falta de respeto y de compromiso

Ya van como tres citas que pido hacer y en la primera que no está que tuvo un retraso y que no pudo presentarse otra en la segunda cita la agendo tenía un gran problema que no podía respirar y ya tenía meses de no atenderme y agendo una cita y me sale que la semana donde el día que se iba a presentar no iba a estar y que ella iba a tener hasta un viernes de la otra semana la agendo y luego pasan los días y aguantándome los dolores de la nariz y de la garganta me marca esa doctora diciendo que estaba enferma de la gripa y no se iba a presentar y pura pérdida de tiempo y si da coraje la mera verdad en la tercera cita que la agendé la recepcionista me dijo que no se encontraba porque estaba en no se que lado y dije mm para una urgencia no sirve y estuve perdiendo mi tiempo otra vez esperando para que me dijeran que no iba estar asta no se que semana hay no y yo ahí ya con la cita que tenía agendada y esperando para en balde

Me pareció que realmente no me estaba poniendo más atención que a su mascota, siento que le faltó empatía y no avisó sobre los procedimientos, me parece poco justo el trato ya que la consulta no es barata:(

Buenas atención de la doctora excelente trabajo de ella